АЗС «MOTTO»
image АЗС «MOTTO»

отзыв: Владимир

Летели с супругой 01-10 ноября из Петербурга в Тель-Авив через Киев и обратно авиакомпанией МАУ. Выбрали этот вариант только потому, что на эти даты иных приемлемых вариантов не было. Перед полетом начитался ужасов о том, что задерживают рейсы и теряют багаж... А вот какая история случилась у нас. В Тель-Авив долетели нормально, без сбоев. А вот обратно...Изначально перелет был запланирован со стыковкой в Киеве на 3 часа с хвостиком. Затем авиакомпания В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ сдвинула вылет второго рейса на 2 часа раньше, на стыковку оставалось час 20... В случае задержки первого рейса это было бы уже критично, но нам ничего не оставалось другого, кроме как согласиться и молить Бога о том, чтобы не задержали первый рейс... Но самое интересное началось далее. Время вылета первого рейса было указано 5-30 утра. И ТОЛЬКО ПРИ ТРАНСФЕРЕ В АЭРОПОРТ ТЕЛЬ-АВИВА мы от справочной с помощью водителя узнали, что время вылета первого рейса изменено на 7-10,что полностью убивало нашу стыковку!!!При этом авиакомпания даже не пыталась нас об этом предупредить - не было ни звонков, ни писем на эл.почту!!!!! Как выяснилось на регистрации, таких, как мы, летящих в Питер и другие города, оказалось около 15 человек. Девушка на регистрации нам сразу заявила, что может теперь нас зарегистрировать только да Киева (вместе с багажом), а дальше типа как хотите, а нам 10 числа очень важно было прилететь в Питер, 11-го на работу!!! Повезло, что пришел какой-то там начальник, и сообщил нам, что время вылета второго рйса для нас придержат, поэтому можем регистрироваться до СПб. В Киеве действительно на полтора часа придержали наш второй рейс, мы благополучно долеели, а кто нам моральный ущерб возместит и потери нервов??? Самое интересное, что и на первом(из Тель-Авиа), и на втором рейсе (из Киева) у нас был один и тот же борт, это мы узнали по совокупности признаков, самый главный из которых - места у нас были ровно такие же, а кресла впреди были исписаны чем-то.) так что мы могли даже в Киеве и не выходить))) Хорошо хоть, багаж не потеряли, мы получили его практически без задержек. ДВОЙКА. Кол не ставлю только потому, что авиакомпания исправила свою же ошибку. а сколько нервов нам это стоило? И ведь до момента посадки в Киеве так и не было 100% известности о том, как мы полетим дальше, стюардессы на первом рейсе были, конечно же, не в курсе (какой там, по сути бортпроводники - это очень громко сказано, ОФИЦИАНТКИ, и всё... уже посадка началась, а они кофе кому-то несут... разве это правильно??? ) А насчет питания - обратно оно было не ахти, но это не ресторан, я не жрать туда пришел)) поэтому не очень понимаю тех, кто считает это чуть ли не главным в путешествиях... на мой взгляд, главное - безопасность, пунктуальность, минимальные удобства и отношение к пассажирам. ка у тех же сотрудников МАУ оно разное. Нам повезло, но повезет ли так всем и дальше???НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕТИМ С МАУ!!! В Украину, если надо, я и на машине доеду, а в другие страны - будем стараться летать прямыми рейсами. Спасибо, что дочитали до конца)))