Ужасная авиакомпания !!!!! Летали с ними три года, последний год просто в шоке - задерживают рейсы постоянно и багаж уже два раза за год теряли - один раз вернули в располовиненом состоянии ( много вещей были украдены) а второй раз и совсем чемодан не вернули!! И это без компенсации, без извинений и без разбирательств !!!!! то позор авиации, позор стране!!!! Помимо всего прочего выше указанного , еще и касиры данной авиакомпании в аэропорту Борисполь дают ложную информацию , раотают просто ужасно вводя людей в заблуждение! Лично меня такой кассир проинформировала что я могу изменить дату полета в любое удобное для меня время по номеру телефона который дала мне! Пришло время менять дату , звоню , а мне отвечают что мой билет не возможно не поменять не сдать!!!! Служба по работе с клиентами после моей жалобы даже извинения не принесла , а вместо этого попросили предоставить доказательства того что кассир именно так меня проинформировал!!!!Итог - билеты сгорели и я виновата в этом а не горе-кассир!!!!