Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Олег

Пришел перевод на карточку , а доступный остаток стал неожиданно на 100 грн меньше перевода. Платежей и покупок не делал.Он-лайн консультанты сообщили, списание средств может опаздывать от момента совершения операции на несколько дней, и что информация, отображаемая на личной странице в приват-24, может запаздывать, так как обновляется раз в 3-5 дней(????????????). Я стал выяснять, что это была за операция, в результате которой исчезло 100 грн. Ответа не получил, сказали звонить на горячую линию(кстати там тоже ничего не пояснили, как и в филиале банка). Тогда я попросил озвучить мой балас, который оображен у них, несколько дней назад, на момент предпоследней операции. У них уже тогда мой баланс бы меньше на 100 грн. Я попросил сдеать еще шаг назад до следующей операции - где-то 2 недели назад - у них тогда мой баланс тоже был на 100 грн меньше, в моей личной странице это не отображалось. Далее они отморозились и наше общение прекратилось.То-есть, в сухом остатке, я якобы совершил какой-то платеж 100500 лет назад, но он не отображался на личной странице, так электроны в компьютере двигались очень медленно и вот только теперь достигли моего компьютера.