Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Богдан

.95.2019 утром решила проверить баланс на карте и была в ужасе от того, что на карте показало -1700 с копейками.. пропало 8.000 с чем то. Звоню на горячую линию, говорят что 8.05 сняло по два раза с каждого платежа( их было два) одинаковые суммы. Подала заявки на возврат средств, сегодня пришёл отказ . Обратилась снова на горячую линию, объясняю ситуацию , а мне говорят, что не было никаких двойных платежей, в выписке по моей карте нет двойных платежей, и даже уже нет отрицательного баланса в тот день! Выписки подделали! Хотя ещё неделю назад у меня при поступлении денег на карту была сумма на 8.000 больше, а фактическая сумма на карте на 8.000 меньше. Сейчас нет этой разницы.. вообщем это уже вторая ситуация за последних 3 месяца, в марте или апреле( не омню точно) тоже не вернули 4.000 с чем то! Мошенники !