Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Геннадий

Здравствуйте. Сегодня мне силой навязали кредит и установили лимит 50 000. Я не просила о предоставлении не кредита. И согласно правил банка то делается по желанию клиента. " По Вашему желанию на карте «Универсальная» может быть установлен кредитный лимит." Кроме того, мои личные средства на карте суммировали с этим кредитным лимитом 50.000 и показывается общая сумма в приходящих смс, информирующих о транзакциях. И поэтому Я получаю искаженную информацию о своих личных средствах на карте. Уменьшить кредитный лимит до нуля не предоставляется возможным, поскольку эта опция в приват 24 не работает. Хотя указано, что клиент сам может менять кредитный лимит. Обратившись в службу онлайн поддержки, некий специалист Донський Станислав не оказал помощи в решении данного вопроса и отказался дать контактные данные для написания жалобы. Прошу как можно быстрее решить эту проблему!