Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Владимир

обрый день. я в четверг (13.04.2017г) заказал снятие денег с моей валютной карты -оператор заказал на вторник 18.04.2017г я могу их забрать(т.е. вчера). Все свои планы я отложил чтобы приехать в назначенный день. Около 10:00 пришел в отделение на проспекте Богдана Хмельницкого 46Б в г.Мелитополь. Простояв в очереде в кассу №2 примерно час и практически все это время мне приходилось слышать как кассир то кричала и грубо разговаривала с людьми (даже с людьми преклонного возраста), то вдруг становилась очень милой со своими знакомыми... Меня и всю уже на то время "большую" очередь меня это возмущало!!!! (т.к. работала только касса №2, а касса№1 обслуживала только непонятных "VIP-клиентов", которым очень повезло, ведь они не отстояли по часу в очереди...) На мужчине, который был передо мной в очереди, дивным образом "потерялась связь"...Мне тоже отказали грубым голосом и сказали прийти когда "связь появится. Я решил подождать возле кассы №2(очередь тоже решили стоять также как и я и ждать появления связи), т.к. касса №1 продолжала обслуживать своих "VIP" и терминалы и банкоматы также не теряли связь все это время!!!! И к окошку кассы №2 опять подошел "очередной знакомый" кассира и у него была с улыбкой принята оплата с условием что чек он заскочит и вечером заберет!... Я опять обратился к кассиру с надеждой что связь наконец-то востановлена - на что получил грубый отрицательный ответ!!!! Подскажите, пожалуйста, мне тоже нужно "накомится" с Вашими кассирами, чтобы со мной разговаривали вежливо????? и связь в отделении теряется не для всех?!?!? пусть Ваши кассиры научатся вежливо разговаривать с клиентами Вашего банка, ведь именно они бслуживают Ваших клиентов!!!! Я уверен, чт моя жалоба на кассира в г.Мелитополе на пр-т Б.Хмельницкого 46Б уже не первая, ведь я прихожу на это отделение не первый раз и всегда являюсь свидетелем хамского и на повышенных тонах разговоров кассира с Вашими клиентами. Искренне надеюсь, что Вы обратите внимание на мою жалобу и отношение к клиентам в Вашем отделении все-таки изменится к лучшему!!!!!! Спасибо.