Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Паша

Два роки не можу навести лад з вистлянням рахунків за комунальні послуги у додтку "Приват24". Скаржилася у минулому році, - отримала лише "вибачення". Вимушена бігати по комунальним підприємствам і постійно з'ясовувати суми (переплату/недоплату), тому що у "Приват24" некоректно відображаються суми. Дзвінки на 3700, чат і листування з нефахівцями вимотали усі нерви. Жодної офіційної відповіді я не отримувала, - лише "писульки" про "винні вони", "змінюють рахунки", "вам оператор скаже". Вимоги про надання офіційної відповіді - ігноруються. Лише погрози звернутися до Уповноваженого з прав людини і до НБУ цього місяця "допомогли" відкоригувати суми рахунків за комунальні платежі. І це неподобство зачіпає не лише мене, - воно ж по усій Україні!Не потрібно до ворожки ходити, - зараз напишете "искренне сожалеем". До біса мені ваша "искренность"! Наведіть лад у висталенні рахунків!