Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Гриша

Являюсь клиентом банка достаточно давно, больше 5ти лет точно.До этого были нюансы только с валютным счетом - закрыл его сразу.Вроде хорошо и удобно можно принимать от людей деньги, переводить.Читал про мошенничество вроде даже со стороны банка(в смысле ситуации описанные людьми явно делаются в сговоре с сотрудниками СБ банка, или тех отдела банка, или еще кого-то), понимал что можно влипнут. Но в то же время я, наивный думал, что сли перевожу на карту приватбанка другого человека и вдруг будет что-то связано с мошенничеством то банк - поддержит.Я не рассчитывал на какие-то из ряда вон выходящие действия, хотя принимающая девочка(наверно тоже еще наивная) сказала что мошенникам блокируют карты...Ага разбежались :)Описываю ситуацию сильно коротко не получится, т.к. звонков было штук 15 суммарно, я те, которые из-за моей спешки были - опущу.Перечислил предоплату за услугу(почти 15.000 грн) человеку. На данный момент уже известно, что человек не является профессиональным мошенником, а просто наглый, плюс скорее всего имеет страсть к спиртному, ну и решил просто присвоить деньги себе, или взять в пользование на неопределенный срок.Собственно ситуация: после оплаты, через 3 дня стал понимать, что человек только обещает завтра и так каждый день. Позвонил в бнк, заявил о мошенничестве, расспрашивали всё подробно минут 10 общался. Мне сказали в течении 3-5 дней будут разбираться. Наивный полагал, что на следующий день кто-то позвонит ему а может еще и мне.Через 3 дня позвонил сказали 5-7 дней. через 7 сказали что вообще-то у них 5-7 рабочих дней срок рассмотрения дела.После этого на всякий случай заявил и в милицию, поняв что от банка толк вряд ли будет. Там попалась человеческая девушка(не робот), и объяснила прямо и честно, что в лучшем случае ему сотрудник получивший дело 1 раз позвонит, а так у нас надежда только на банк, дальше шас только через суд и то если он не проф мошенник, а живет и работает по адресу. Мол мы вообще наивные а где ж копия его паспорта, а где копия документов ФОП с которым договор подписывали и тд.На 7ой рабочий день банк присылает смс, что моя заявка требует больше времени на рассмотрение, и со мной свяжутся, это была пятница(заявление было оставлено в четверг прошлой недели).Мы уже к этому времени успели 1 раз связаться с человеком, по разговору понятно что из банка ему никто не звонил. Человек не брал нашу трубку, но родственники позвонили и попробовали договориться, их он так же как нас с услугой начал кормить завтраками по поводу возврата денег.На 8ой рабочий день девочка по моему заявлению о мошенничестве позвонила я ей рассказал тоже самое, что и в то время когда оставлял заявление, мне сказали перезвонят (напомню все эти 12 календарных (8 рабочих) дней денег у меня нет, а человек мог и не успеть снять их в теории в первые дни).Перезвонили через 2 дня, сказав, что человеку не смогли дозвониться - идите заявляйте в милицию. И всё работа СБ банка - ЗАВЕРШЕНА.Никаких бумаг что с ним пытался кто-то связаться ничего мне никто предоствлять не будет. Т.е. я ни в суде ни в милиции е смогу доказать даже что я вообще в банк заявлял, а банк пытался связаться с мошенником.З это врмя родственники еще раз связалис с ним, и получили очередую порцию «завтрака» про возврат денег до конца недели. Так же за это время в интернете нашли отзывы, что обещать сделать в ближайше время, а потом не брать трубку - принцип работы этой конторы и человека в частности. Оказалось, что не только мы подозреваем что мужик пьющий(он же числитс директором организации).Они месяаи людям делают закаы, хотя в договоре прописыают 2 недели, длают их не качественно.У сотруднцы СБ банка я спросил, сколько раз ему звонили и когда. Это оказлось секретной информацией, учитвая что я ждал звнк я взял телеон об раза ооло 14ти часов в понедельник и 9:50 в седу. Если они звонили примерно  то же время  всего несколько раз, вполне ероятно, что человек не взял телефн.Вот сбственно и всё работа веикй и могчей службы безопасноти ПРИВАТ банка.Та что господа оспда ЧЕСТНЫЕ люди - 4 года был доволен работой привата, перевыпустил 2 карты которыми пользовался ежидневно. Но потом поведение приват банка открыло мне всю суть. Срочно понадобилась сумма 1500 грн, оформил кредит на карту. И... 500 грн Карл 500 грн и это с предоставлением загран паспорта. Вы в месяц больше % имели только со сьема денег мной с карт... Отправляюсь по контракту на год за границу, так тут же сотрудники приват банка любезно преложили мне ложить ЗП (2500$) на их депозит и получать "большие" % . Вспоминая ситуацию мне стало смешно и я отказался.Все мы зависим от банков, но не смотря на удобства приват банка, хочеться ккой то лояльности, а не ощущать что на тебе хотят заработать.