Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Виталик

В мене виникає одне єдине запитання: за що кожного місяця плочу 20 грн, відніше банк знімає їх з моїх коштів, які я заробляю своїм трудом... Сьогодні в Хмельницькому, в центрі міста, я зайшла в відділення банку, щоб положити кошти на карту. стала в чергу до каси, бо гроші в мене були копюрами по 5 грн. Через хвилин 5-7 пропадає інтернет, каса не працює. Я підхожу до касира, привіталася і кажу "Дєвушка поміняйте мені гроші, на крупні копюри, я поповню карту через термінал" На мою думку я нічого поганого не сказала, чисто по людськи, як клієнтка банку, з якої що місячно вираховують 20 грн за обслуговування, попросила обміняти мені гроші, бо термінал не бере 5. На що почула відповідь касира Олени: "Ми не міняємо грош, в нас постанова нацбанку, ми не маємо права міняти чи розмінювати гроші". Люд добрі, я не полінюся і зайду на сайт нацбанку, щоб побачити цю постанову на свої очі і зроблю силку, щоб інші клієнти банка бачили цю постанову. До мне це вже не перш таке хамське відношення в цьому банкові, вірніе в цьому відділені. Подібна ситуація була минулого літа, коли за 10 хвилн до обіду касир заявила, що вона мене обслуговувати не буде, бо в неї через 10 хвилин обід, хотя біля каси стояв 1 чоловік. Я часто роблю різні платежі через даний банк і чим раз обслуговуваня гірше, думаю що потрібно підшукуват інший банк.