Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Богдан

Экстраординарного со мной ничего не случилось, но меня разозлило мое общение с представитеем банка Кугай Оксанй в online чате. Начнем с того, что чтобы начать общение ва надо подождать, пиут 3 минуты, на проверну 33. И все для того чтобы менеджер, которого подключили к чату сообщил, что вам сейчас подключат другого менеджера. Спасибо! И так, подключают менеджера, ответы односложные и с хорошим интервалом. Десять раз спрашиваю про ПРИЧИНУ моей «проблемы» чтобы потом мне прислали цитату из правил ПриватБанка. Еще раз Спасибо. Общение да вежливое, но ни о чем. И так все началось из-за тог что я попыталась увеличить кредитный лимит, а ответ мне так и не пришел. Вот вопрос мой и состоял в том, что почему не пришел ответ и будет ли он в принципе увеличен. Как оказалось, нет. ЧОГО, не понятно. Я активный пользователь кредитной карты, с отличной историей. Да, мне было удобно расплачиваться картой заграницей. Перед очередной поездкой я решила лимит увеличить на всякий случай. Простите, если посмотреть на мою историю видно прекрасно, что я не за гречку расплачиваюсь. Да, я могу эти деньги и не потратить, но мне в конце концов так спокойней. Помимо всего прочего мне как-то звонили представители банка и сами предлагали этот лимит увеличить. Зачем звонить и потом отказывать?!!!! А тут ОПАНЬКИ читаю еще и это https://myprintscreen.com/s/v2gq/e644334ddb. Вообще странно, не так ли?P.S.До недавнего времени все было отлично, но вот в последнюю поездку возникли проблемы в Польше и Франции. Причем проблемы как с кредиткой, так и с зарплатной карточной одновременно. Посоветовали оформить именную карту, что я и сделала, теперь немного жалею. Надо просто сменить банк и все, вся проблема. Да, это буря в стакане, но ПриватБанк перестал дорожить клиентами.