Пумб Банк
Пумб Банк

 

Количество отзывов:  250

Пумб Банк

Сайт: https://www.pumb.ua

Тел.:

+38 044 290 7 2901

+38 096 290 7 290

+38 050 290 7 290

+38 093 290 7 290

О Компании: ПУМБ Банк(Первый украинский международный банк) - один из ведущих украинских банков.

ПУМБ - крупнейший украинский банк с частным капиталом, который предоставляет все виды банковских услуг. Его деятельность сосредоточена на коммерческих, розничных и инвестиционно-банковских операциях.

ПУМБ входит в ТОП-8 крупнейших банков Украины по версии рейтинга «Financial club» «50 ведущих банков Украины 2018» и ТОП-5 крупнейших банков Украины по версии «50 ведущих банков Украины» на 2023 год.

#Пумб Банк отзывы, #Пумб отзывы

Copyright © Komentish.com



отзывы о компании Пумб Банк


Руслан

Город: Белая Церковь

Оценка: 1 star

Скажите почему овердрафт снялся одной суммой с зарплатой карты без предупреждения, сумма 1600 не маленькая, карта зарплатнная, он вообще исчес его нет на карте???

18.Jul.2024

Боря

Город: Измаил

Оценка: 1 star

Добрый день. Хочу рассказать о "шикарном" Банке. Банк ПУМБ. Присвоил валютный перевод. Работаю на Торговом Флоте. Зарабатываю для Украины валюту.Много лет был доволен работой ПУМБа, до последнего случая. Сейчас я в Рейсе, фирма исправно переводит зарплату в валюте. И вот07.04.2022г мне перевели зарплату за Февраль 5987 долларов США.По сей день мне рассказывают, что деньги на счёт не поступали. Когдаесть подтверждение с Банка Отправителя и Банка Трансфера, которые уже несколько раз отправилв ПУМБ. Крутят "динамо" и рассказывают, что деньги не поступали. Внутреннее расследование Банков Отправителей показало, что Деньги переведены. На официальный запрос с судна, заверенный Камитаном и печатью, ответа нет.Но я так не оставлю. Прийдёт времяИ Банк ответит за задержку. Знаю одно, Клиентом Воровского Банка я не буду. И моих многих моряков я посвящу в опорную историю.

16.Jul.2024

Андрей

Город: Харьков

Оценка: 1 star

Захотел провести свифт-платёж. Позвонил оператору, узнал что нужно. Перед этим консолидировал нужную сумму на счёте! Всё распечатал. Привёз в отделение. Там мне сказали, что видите ли на Кипр платежи не переводим по техническим причинам (не уверен, возможно причину придумали так как внятно объяснить почему отказывают не смогли). А оператор мог мне это сказать?Далее, посоветовали провести операцию в Привате. Ну так если у меня будет счёт в Привате, то зачем мне будете нужны вы? В Привате этот перевод я бы провёл не выходя из дома. Я просто наивно подумал, что вы стремитесь стать современным банком.Зато впаривать ненужные услуги - это вы молодцы.

11.Jul.2024

Саня

Город: Ромны

Оценка: 1 star

Це жах! Була клієнтом десь 3 роки, поповнювала мобільний, інтернет, купувала речі в інтернеті та переводила кошти з карти на карту, знайомим родичам та собі на карти інших банків, все було ок. Заходжу в свій особистий кабінет в квітні цього року, хочу перевести кошти,і що я бачу, пише недостатньо коштів на рахунку, хоча кошти є і не мала сумма, телефоную на гарячу лінію, кажуть зачекати уточнюють потім кажуть рахунок заблокований фін моніторингом банку, я кажу що мені тепер робити, кажуть пишіть на пошту ПУМБ , пишу туди, кажуть щоб надала джерело походження коштів, одразу надаю, кажуть чекати, чекаю тиждень, тиша, пишу що терміново потрібні кошти на лікування, кажуть недостатньо документів, пишу що ще вам потрібно, які саме документи надати, ніякої конкретики, йду до відділення питаю там, кажуть можете надати довідку про доходи свої родичів, я вибачаюсь а до чого тут мої родичі до мене, відмовляюся, кажу що робити віддайте гроші терміново, кажуть тоді якщо немає документів чекайте на розірвання ділових стосунків з банком, кажу давайте зараз я напишу заяву що не хочу в такому банку обслуговуватись, кажуть а ви не можете самі закрити рахунок, вам потрібно чекати щоб фін моніторинг вам закрив рахунок. Телефоную на гарячу лінію, кажуть йдіть до відділення ми не займаємося закриттям рахунків, йду до іншого відділення, кажуть фін моніторинг ще їм не відповів, я кажу так а що чекати, до чого цей цирк, я клієнт прийшла і хочу закрити свій рахунок так як ви мені як надавач послуг не задовольняє те , кажуть ні в даній ситуації треба чекати на відповіді фін моніторингу, кажу ок, скільки треба чекати, ми не знаємо відповідь, кажу чого так довго, кажуть в них завантаженність велика, а мене хіба це повинно хвилювати? Як велика завантаженність то наймайте нових працівників. Кажу що мені робити, що можете порадити, відповідь чекайте, я кажу що чекати кого? Ми нічого зробити не можемо ваше питання на розгляді чекати 30 днів а може в більше, я кажу ви розумієте що мені терміново потрібні кошти на лікування, кажуть співчуваємо але нічого зробити не змоем, чекайте. Пишу кожен день на пошту кажуть чкайте, телефоную кожен день на гарячу лінію кажуть чекайте, приходу в відділення кажуть чекайте, чекайте поки банк прокурте ваші кошти як йому потрібно без вашої згоди, то платіть мені відсоток за користування моїми коштами! Вже місяць я чекаю, зайшла в свій особистий кабінет бачу 99999 якусь дивну суму на балансі, пишу на поту нуль емоцій, пишу в чат бот там наче з дуба впали, знов пішла в відділення кажуть так добре давайте зараз закриємо рахунок і віддамо вам кошти, пів години сиділи, і тут мені відповідь треба чекати відповіді від фін моніторингу щоб можна було забрати кошти! Питаю скільки ще чекати, відповідь ще місяць, я кажу то я вже місяц чекаю, відповідь ну це фін моніторингу це завжди довго. Тобто якщо ви будете помирати і захочете забрати свої кошти, банк просто наплює на вас і буде крутити вашими коштами стільки скільки йому потрібно! Тому моя порада, обходити цей банк стороною, і всі кошти які зберігаєте негайно забрати, бо наморочать вам голову так що ви після цього банку не захоче ні в якому банку тримати кошти! Я так розумію банк Пумб банкрот і таким чинм підтримує себе на плаву. Дуже багато подіних відгуків можна побачити про банк ПУМБ, люди по пів року, рік не можуть кошти забрати! А це незаконно, тому-що згідно НБУ заблоковані кошти можуть бути не більше 7 днів.

11.Jul.2024

Вова

Город: Обухов

Оценка: 1 star

В условиях пандемии не соблюдаются правила безопасности. В супермаркете безопаснее, чем в этом банке. Многие сотрудники носят маски на подбородке, при общении с клиентом дистанцию не соблюдают, стульчик для клиента также стоит вплотную к столу. В маленьком помещении много людей и очень душно, помещение не проветривается, достаточно не вентилируется, тяжело находиться даже непродолжительное время.

29.Jun.2024

Анатолий

Город: Одесса

Оценка: 1 star

Я заграницей что мне делать ,заканчивается срок карты Пумб,ехать сейчас не могу на Украину .Подскажите пожалуйста

28.Jun.2024

Василий

Город: Бровары

Оценка: 1 star

Не могу зарегистрироваться в приложении. Ввожу номер телефона,приходит пароль. Ввожу и все."Дальнейшая регистрация невозможна,обратитесь в отделение". На номера Пумба не дозвонишся. Ждёшь минуты три и отключает.И так второй месяц

28.Jun.2024

Валентин

Город: Запорожье

Оценка: 1 star

Банк не решает проблемы клиента в принципи.Не отвечает на запросы. Только регистрирует обращения и жалобы на отсутствие ответа на обращения и так до бесконечности.Можно позиционировать его как местечковый маленький банк, который не стоит рассматривать как инструмент работы с финансами за приделами Украины. Создаёт одни проблемы. И что бы их решить - любую, нужно только обращаться в отделение банка. Отделения только в Украине.Создали систему защиты платежей, которая работает ещё кое как в пределах Украины, но за приделами смс не приходят.Если есть проблема с получением кода, то это проблема не банка.На данный момент срок карты закончен. Вернуться в Украину в связи с пандемией и закрытыми границами практически не реально. Банку всё равно.Лучше с таким банком не связываться. Впечатление от банка - что он застрял где-то в 2000 в Донецке от куда и начал своё становление. Ни какого развития.

28.Jun.2024

Гена

Город: Николаев

Оценка: 1 star

Воруют деньги со счета и не признаются, при фотофиксации смс и снятия денег, ни операторы ни сам банк. ВОРЫ В ЗАКОНЕ

22.Jun.2024

Паша

Город: Белая Церковь

Оценка: 1 star

Набрал меня на номер Киевстар, при том, что его знают от силы человек 10, представился контакт центром Пумб банка. Когда я прервала его разговор и сказала, что у меня там карты нет, то сбросил вызов) +380941334018 это номер мошенников, тем более, я не знаю, что это оператор.

19.Jun.2024

Юрий

Город: Николаев

Оценка: 1 star

Огромное спасибо и отдельная благодарность Вивчарук Татьяне работнику ПУМБ в городе Черновцы на улице Героев Майдана! За отличный сервис, за вежливость, за компетентность в своей сфере и внимание к каждому клиенту! Побольше бы таких сотрудников как Вивчарук Татьяна!!!

18.Jun.2024

Владислав

Город: Умань

Оценка: 1 star

НЕ хотел писать, но может кто-то наступит на такие-же "грабли"..Беру стиралку в кредит в "Комфи"( к "Комфи" вопросов нет, все ок.) Предлагают ПУМБ(Банк согласен), агент БАНКА настаивает, что у нас 19 мес.(сразу не вник , хотя договор четкий, дали в рукив нем имеется календарь моих платежей.недостаток: напечатано мелким шрифтом(читайте сразу,что они предлагают, может быть льготный период, в моём сл. 19 мес. я расчитывал платить 24мес.на 20 мес. начал вникать, поехал в отд.Банка(там кстати все хорошо понял, хотя выписку моих платежей дать забыли,это скорее кф. работника Банка.)Стараюсь излагать не предвзято(только факты)на 20 мес,мною большая часть "тела" кредита была погашена, звонят з Банка( старался выслушивать, реагировать своевременно и вовремя платить, может не в полном объёме сумму, но регулярно.) Факт: звонят з Банка мол по вашей истории платежей что-то не то поступало( а у меня чеки сохраняются)я работнику Банка в трубку говорю у меня по чеку такая-то суммапричем.это речь о суммах в течении 19 мес.(он мне о расхождениях, мол виновен тот Банк через который Вы платили,это он о ПБ) НУ ЧУШЬ ПОЛНАЯ. После звонок с ПУМБа вам, типане защитают ваши платежи, которые вы платили..НУ ПОЛНЫЙ БРЕД(приходишь к агенту Банка они сами говорят,что в кредитном отделе ПУМБа хамят..)Звонки каждый день(один раз не внес 10гр.ау меня комиссия с ПБ 5гр.?) внесите обязательно на следующий платеж перенести нельзя...

17.Jun.2024

Николай

Город: Черновцы

Оценка: 1 star

Прошу дать разъяснение на каком основании Ваши сотрудники выдаю кредиты:На 40 000,00 грн. а через 2 года если учесть % нужно вернуть 80 000,00 грн. пенсинеру инвалиду 2-й групы у которого доход составляет 3 000,00 грн. в месяц, который пришел к Вам в пьяном состоянии и взял деньги чтоб поиграть в игровые автоматы. При этом Вы обязаны проверять кредитную историю но Вы этого не делали поскольку у него на этот момент уже было два активных кредита на такие же сумы. Вопрос кто Вам будет возвращать эти деньги да еще и %?

15.Jun.2024

Виталик

Город: Полтава

Оценка: 1 star

Сотрудники сотрудничают с представителями микро кредитов сразу после того как получил деньги на карту через 3 минуты деньги списали.

15.Jun.2024

Павел

Город: Бровары

Оценка: 1 star

Є-картка на суму 1000 грн.Третій день підряд не можу перерахувати кошти з вказаної картки на підтримку ЗСУ України.Мобільна версія ПУМБ онлайн.Пише:рахунок обмежений.В колл-центрі підказали що зробити.Зробив.Відповіді на мого електронного листа не отримав до цього часу (більше доби).Повторне звернення-тиша.Яку оцінку поставити?

11.Jun.2024

Валик

Город: Винница

Оценка: 1 star

Просьба разьяснить. Раньше я пользовался услугами приват-банка, а именно услугой "Оплата частями". Там при покупке товара, с карты каждый месяц списывался ежемесячный платеж. Теперь попробовал оплату частями от ПУМБ. И в итоге с карты списывается вся сумма покупки. В вайбер боте я подтвердил рассрочку. Теперь я что-то не могу понять, на рассрочку это слабо похоже, В том же привате после покупки на карте есть деньги и я могу поьзоваться дальше кредиткой, а в Пумб карта пуста... Это не оплата частями, это какой то маразм!

05.Jun.2024

Никита

Город: Тернополь

Оценка: 1 star

никогда небыл в вашем банке и кредитов не брал , звонил по указанному номеру идёт платный звонок семь гривен минута

27.May.2024

Виталик

Город: Запорожье

Оценка: 1 star

Приложении постоянно сбоит, то сутки не работает, то постоянно дублируются платежи, например через неделю начнут сыпаться уведомления по тем транзакциям что уже были проведены. Списываются средства сами по себе, дублируются некоторые платежи. Деньги никто не возвращает. К поддержке дозвонится нереально, никто не берет трубку на протяжении целого дня. Условия хорошие в банке, но после этих всех косяков которые за 4 месяца не исправили, думаю лучше хранить деньги в другом месте. Не хочется постоянно пересчитывать траты и доходы, чтобы выявить транзакции которые были сняты банком два раза.

21.May.2024

Гриша

Город: Луцк

Оценка: 1 star

Не рекомендую этот банк ...пропадают деньги у клиентов а банк разводит руками..ну конечно ведь они в схеме...смотрим видео и обходим эту контору стороной

21.May.2024

Юрий

Город: Чернигов

Оценка: 1 star

Отношение к клиентам ниже плинтуса! Никогда никому не рекомендую этот банк! Являюсь клиентом больше 10 лет (вынужден был получать в этом банке зарплату). Если возникали проблемы - банк их не решал. С кредитами этот банк дурит клиента. Очень плохой банк!

21.May.2024



Добавить отзыв о компании Пумб Банк


Оценка компании:


Error