Отличный магазин. Уже не в первые делаю покупку. Все автоматизировано, приятно и с улыбкой. В процессе выполнения заказа (а я делал покупку и через интернет- магазин и в обычном) Всегда все на высоте. Был случай, что товар попался с браком (блютуз наушники). Так в магазине сделали замену в течении 15 минут. Без всяких проблем и посылов в Сервисные центры. В общем - молодцы. Отдельный респект, за бонусные программы.На ДР пришор 500 грн. бонусом . Это круто)) Рекомендую на 100%

Цiлком задоволенний. Дуже швидко купив, точнiш прийшов та забрав в магазин пiсля iнтернет замовлення. Вдячний хлопцям, що швидко все видали, та не довго прийшлося топтатись в магазинi

Магазин просто упер меня как клиента очень порадовало. Рекомендую.

4.02.21 муж заказал телефон Моторола E6S с доставкой на Новую Почту г. Полтава. 16.02.21 телефон доставили на отделение с Одессы. Было проверено наличие комплектации, телефон не включали. Дома при первом включении телефона на экране было видно белые вертикальные полосы. Начали читать в интернете в чем причина - это механические повреждения . Телефон у нас не падал. Оператор горячей линии сказала обратится в ближайшей магазин. 19.02.2021 телефон забрали на экспертизу в магазине Цитрус ТРЦ Киев г. Полтава. На сегодня информации от магазина и сервисного центра никакой. И пока сам не подзвониш , о тебе никто не вспоминает. А ответ стандартный: - Ой, а вам еще не звонили? Мы послали запрос на сервис, а они ответят может через минуту, может через час. А может и через пол года , я так понимаю. И все, о тебе забыли, прошла минута , две , и час. Что за решение проблемы? За телефон заплачены деньги и у нас есть полное право владеть информацией. Неужели у Магазина миллион заявок на ремонт телефонов, что их не можно проконтролировать? Или это такая политика.

Заказал в один клик наушники. Через пару минут мне позвонили и за 30 сек общения все ОК

Хочу выразить огромную благодарность за покупку своего телефона в Вашем магазине!!! Качественно, быстро и надежно!!! Успеха и карьерного роста магазину!!!

Решил купить жене смарт часы. За самсунги переплачивать не хотел, да и не был уверен придется ли жене новинка по вкусу, и просто так выложить 600-7000 не хотелось. Купил часы amazfit bip розовые с измерением кислорода. Отличный вариант, всем доволен

хороший магазин он мне нравиться не один раз делал покупки пока все ОК

Писал отзыв на одном небезизвестном сайте. После чего со мной связался оператор службы поддержки. Вопрос решили и дали бонусов. Жаль что сама ситуация возникла, но приятно что решили. Полюс в карму оператору Яне из службы поддержки!

Отличный интернет магазин. Постоянно покупаю тут гаджеты. Всё на высшем уровне. Ещё бонусами и акциями радуют

Не один раз уже покупал в Цитрусе и никаких проблем при обслуживании не было. Всегда был доволен.

Серый товар это товар без сертификатов. В любой момент ваш Айфон или Самсунг попросту выключится и вам никто ни чего не вернет!

Покупала powerbank. Искада именно xiaomi 10000 v2. Сначала долго не могли найти, потом принесли не тот. В итоге после 15 минут ожидания нашли тот, что мне был нужен. Саму покупку оформили без проблем, все оригинальные наклейки наместе.

Магазин отличный, отдалённо смахивает на AppleStore, сотрудники очень отзывчивы, так и хотят с Вами "дружить", но не все сотрудники высококвалифицированны. Покупка проходить относительно быстро. Можно просить скидки, приятный бонус, но сильно навязывают услуги при покупки смартфона. В целом магазин отличный - советую.

Покупал два телефона. Все на высоте. С IPhone 7 были небольшие проблемы о магазин заботится о клиенте все быстро исправил! На время ремонта выдали другой совершенно бесплатно, телефон! За это 5 звезд!!!

Уже не один год периодически являюсь клиентом компании "Цитрус". за это время было как хорошее и приятное, так и откровенно разочарование. Что нравится, это отличный сайт, крутые и удобные магазины, в основном хороший сервис. С одной стороны радует постоянное наличие каких-то акций и бонусов, но как только хочешь ими воспользоваться, то сразу возникают какие-то проблемы, то именно этот телефон не участвует, потому что он не такого цвета, то бонусы начислены ошибочно или не начислены вовсе. тут как повезет, лично мне больше не везло пока. Пусть будет меньше акций, но они действительно будут интересные и выгодные.Хочу отметить, что несколько раз приходилось сталкиваться с гарантийным обслуживанием купленного товара. Тут цитрус не подвел (был полный возврат средств, несмотря на то, что телефону было уже 6 месяцев. был заводской брак). За это вам огромный плюс.В целом, компания неплохая, но еще есть минусы, которые хотелось бы устранить.

Классный магазин. По сравнению с другими, по дизайну и компетентности сотрудников - лучшие. Хочется зайти сюда, даже если не планирвал.

Прочитала отзывы и просто ужаснулась, будто я делала покупу в другом магазине. Покупала данный браслет в Цитрусе. Через сайт сделал бронь, перезвонил менеджер и оговорили где я его могу забрать. Пришла, заплатила деньги и все. Нкаких накладок не было. Браслт работает, все в порядке.Ссылка: http://www.citrus.ua/shop/goods/fitness-trackers/2079/332369

Приобрели на подарок Meizu M5 но дома уже поняли, что нам не поняли, что нам не нравится цвет. Вернулис в магазин и сделали обмен в течении одного часа. Спасибо Цитрусу на Преображенской за отличный сервис и терпение к клиентам.

Покупал роутер,телефон,чехол и многое другое в Цитрусе. Способы получения были различные(непосредственно в магазине, по Новой почте). Работой с оператором при заказах, объективностью цены(цены правдивы и нормальные) и качества, своевременностью доставки и всем остальным полностью доволен. Также много "плюшек": бонусы, скидки и т.д.(это оч. приятно).Так держать Цитрусы!!! Всем рекомендую, не ошибётесь. И как там у них всегда говорят: "Оранжевого настроения". Блин, я забыл