Цитрус
image Цитрус

отзыв: Вадим

Первый блин комом.Решился заказать mi band 6, друзья цитрус советовали и описывали как клиентоориентированную компанию. Повелся.Заказ оформлен 03.05 в 22:30, утром 04.05 перезвонили для подтверждения, в чате уточнили сроки доставки - 2-3 дня в фирменный магазин. Планировался подарок на 08.05. 07.05 утром решил уточнить как продвигается доставка и узнаю, что его даже не отправили. Со мной связался менеджер и адекватно объяснил, что товар от поставщика идёт так долго, так как не хотели отправить брак или с витрины. Я настоял на срочности вопроса и сказал что заказ необходим 7.05 или максимум утром 08.05. Оказалось, что модель уже есть в наличии в магазине. На радостях пошёл забирать, но опять проблема - моя скидка на часы, которые заказал, не распространяется на товар, некоторый в магазине, а только на тот, что в дороге! Мне предложили ждать товар в пути, а когда он придёт - одному Богу известно. Я отменяю актуальный заказ, чтобы оформить новый с этой скидкой и забрать злополучные часы, которые в наличии, но она сгорела! Ставлю 2, а не 1, за попытки помочь. Больше я ничего у них покупать не буду. Впечатление плохое.