Цитрус
image Цитрус

Боря

Город: Черновцы

Оценка: 1 star

09.04.2019

Довелось купить в этом магазине (в Одессе) кабель для зарядки Iphone. Гарантия по чеку 365 дней. Через 4 месяца не очень частого использования (т.к. есть еще несколько других), отсоединяла кабель от телефона - шнур осталс в руках, коннектор см остался в телефоне. Пришла в магазин, перед тем как обратиться на кассу о гарантии решила уточнить инфу у консультанта. Консультант сказал: гарантия есть, 6 месяцев!, деньги вернут ("не переживайте, это уже не первый случай с этими кабелями"), обратиться нужно на кассу. Пошла на кассу, отдала все, показала, рассказала. Мне предложили самой отнести в сервис центр, потому что если через них то цитирую "ждать прийдется 3 года". Я естественно отказалась и согласилась ждать 30 дней, пока сервис центр не проверит его. Сегодня, прошло 25 дней, мне перезвонили и сказали что пришло заключение - повреждение механическое, объяснений никаких не могут дать как это "механическое" в моем случае и предложили прийти забрать мой слманный кабель. Цена товара - 500 грн!!! Консультанты не компетентны! Расстроена очень! Не магазин, а какая то непонятная конторка.