Заказала товар 17 декабря с доставкой Новой почтой, чтоб получить к Новому гоу и в ответ тишина. Вернее 18 числа ерзвонил менеджер и уточнил детали по заказу, сказал все ОК ожидайте. Сегодня уже 27 декабря и ни ответа ни привета, заказ не отправлен, дозвониться по номерам, указанньім на сайте невозможно, 2 раза писала в поддержку и так и не получила ответа. Расстроена очень, никогда с Розеткой ранее не бьіло таких проблем. Понимаю, что наверно завал перед НГ, но такое отношение к клиентам просто недопустимо. К слову, сегодня сделала заказ на аналогичньій товар в другом интернет-магазине и завтра жду курьера, отзвонились через 10 минут после заказа. Надеюсь хоть тут все получится. А Розетке желаю бьіть более внимательньіми к своим покупателям, с таким отношением в ближайшее врем точно не буду ничего у них заказьівать. Рекомендовать, к сожалению, даньій интернет-магазин тоже нет желания.