Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Юра

Купили в магазине розетка пылесос самсунг. Привезли нам его, при курьере мы достали с коробки проверили что он работает ну и через пару часов решила я попылесосить но пылесос оказался сильнее чем наш пол, после чего позвонила на ГЛ и спросила как его вернуть. При первом же включении он засосал линолеум и я его сразу выключила (это регулятор был на минимуме). Сложила я его назад в кробку и через день мы поехали его сдавать, на что услышали что нам дают временный отказ так как колба для сбора пыли грязная(судя по всему он такой приехал так как попылесосить мне не удалось) протрите колбу и без вопросов заберем. Приехали мы домой я протерла колбу и еще через день поехали опять его сдавать но в ответ услышали в трубе пыль, на колесах пыль, на ризинке пыль, есть сдеды эксплуатации. Возврат не возможен. Камеры они поднимать не хотят и смотреть и слушать что нам говорили 2 дня назад. Камеры как его паковали тоже не хотят смотреть. Приняли заявление что б какой то там отдел разбирался....но я то реально понимаю что пройдёт ещё 10 дней и не о каком возврате не будет идти речь. Тоесть я теперь точно знаю что работают они на ло*а(которым оказалась я), я не первая заказала именно этот пылесос и не первая сдаю его. Только тот человек который сдал его до меня успел ним попользоваться (пылесос брала не на выставку потому состояние его не смотрела, работает, вроде чистый и хорошо). Вот и права потребителей и возврат товара в течении 14 дней. ( у кого то забирают и не смотрят а кому-то мозг выносят за каждую пищинку). Вот оно истенное лицо розетки.