Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Роман

Здійснювала повернення придбаного товару в магазині Розетка 27 листопада, оператор повідомив мене, що кошти будуть повернуті до 7 днів. 29 числа мені передзвонили, уточнили ще раз повернення, після чого прийшло смс, що товар отриманий і з вами зв'яжуться. Але ніхто цього й не думав робити, поки я сама не подзвонила на Розетку 9 грудня. Порозмовлявши з 2 операторами, мене запевнили, що до кінця дня або на наступний з вами зв'яжуться.Але у відповідь знову тишина. Зателефонувавши знову на Розетку і висловивши своє обурення оператор запевнив мене, що до кінця дня до мене вже точно зателефонують на рахунок повернення коштів. Але цього знову не сталося. Сказати, що я шокована, це не сказати нічого.Складається враження, що у магазину Розетка мабуть фінансові проблеми раз не можуть повернути 649 грн.Застерігаю всіх від покупок в цьому магазині, подумайте 100 раз перш ніж це зробити.