Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Евгений

Rozetka - це найзухваліий інтернет-магазин, котрий відверто дурить своїх клієнтів і не боїться. Придбав я кілька років тому на подарунок похресникам в Rozetka.ua двох танцюючих і кумедно все повторюючих хом'ячків. Один з них лише танцював, другий - тільки говорив, і то якос не чітко. При моєму зверненні до оператора магазину Rozetka мені відповіли, що я овине був перевірити хом'ячків при кур'єрові. Який під час доставки сказав, що батарейок у нього немає, вони в комплект не входять і взагалі він поспішає. На що мені оператор сказала надіслати їм цих хом'ячків за мій кошт. Я так і зробив у надії на заміну на якісні. Ще сподівався встигнути подарувати бо зробив замовлення завчасно і при цьому наголошував оператору про це. Але, затягнувши час, мені ніхто не телефонував, а на мій дзвінок відповіли, що вже хом'ячків немає в продажу і все, що можна вдіяти, це повернути кошти. Я попросив перерахувати їх мені на картку. Але мені відповіли, що цього не зроблять, поскільки я сплачував готівкою кур'єру. І мені мої кошти віддадуть, тільки якщо я ПРИЇДУ до них в Київ. У результаті мені довелося їхати до Києва і мої затрати на дорогу й зворотню пересилку хом'ячків так ніхто й не компенсував. Зрештою вийшло, що ці затрати мені склали суму вартості півтора хом'ячка. І за такі кошти я спокійно міг зробити аналонічне придбання у звичайному місцевому магаині.Робіть висновки.