Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Артем

Решили купить 5 таких кресел для офисаПроблемы начались с самого начала. Первая проблема с которой мы столкнулись - невозможно дозвониться.Вторая проблема - по какой-то епонятной для меня причине, розетка не смогла принять заказ с доставкой на отделение Новой почты где мне удобно, и чтобы забрать мой товар, мне пришлось ехать через всь город.Третья проблема это сроки доставки. Сроки доставки в два раза больше чем обещали. (как мне объяснили был сбой в логистики)Четвертая проблема: Одно кресло оказалось бракованным.Созвонились с розеткой, договорились о замене. Вернули кресло, ждали замены 2 недели с постоянными напоминаниями. Наконец пришло сообщение что крело доставлено, и какое было мое удивление, когда я получил тоже бракованное кресло, которое отправлял!!!Я отказался забрать бракованное кресло и опять все пошо по кругу. Звонки в роетку, напоминания о проблеме, обещания.Уже прошло 1,5 месяца от первоначального заказа, кресла до сих пор нет.Вот Вам и качество обслуживания а гипер интернет маркете!!!