Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Дмитрий

Много товаров было куплено в этом магазине, некоторые возвращались, некоторые радуют и сейчас. Поэтому и последний заказ был сделан без какой либо доли сомнения в качестве обслуживания...стиралка, которая идет с внешним бако для воды. Товар был оплачен наперед с доставкой на дом. Оператор не звонил и не сообщал когда смогут доставить...зачем? Деньги ведь были уже уплачены. Новая почта доставила товар но не весь и на вопрос : "а где бак?" Показала одно место в накладной...дозвонится в розетку невозможно, а акт составлять без представителя магазина - пустая трата времени. Поэтому машину получили, но дозвонится получилось раз на десятый...заверили что разберутся и перезвонят. Неделя тишины. Снова подвиг дозвонится и на вопрос"что с моим заказом?" Услышала: все супер вы все получили...вообщем никто ничего не делал и не собирался делать. На что пришлось пооещать что в суд и все остальные органы для меня не проблема обращаться а только практика, потому как юрист...сказали что я лох и товар не нужно было принимать, короче никто ничего делать не собирался. Написала претензи потребовав часть денег, поверили что юрист и перезвонили уточнить возможно ли мне доставить бак...нито извинятся не собирался. Поэтому связываться с этим магазином нерекомендую. Я для себя и своих родных, знакомых и т.д. поставила его в черный список. Очень хотела судится с ними, получить неустойку в размере стоимости всей машины, но машина покупалась в помощь пожылому человеку, поэтому очень остро стоял вопрос времени а не денег. За эмоции хочу пожелать сотрудникам испытывать такие же при каждой покупке!