Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Николай

Магазин испортился просто страшно! Купил п ации кофеварку, офемолка в подарок. Заплатил за доставку, у курьера ее и сдачи не оказалось, вопрос к новой почте. Проерить товар возможноси не было. Когда пришел домой и распаковал, "подарок" оказался в помятой коробке, которую не один десяток раз грубо вскрывали. А кофеварка оказалось вообще неисправной. Отправил бракованный товар в Киев за свой счет. Брак товара признали, но для возврата потребовали кучу документов. Все отправил. Прошло три дня с подачи заявления и больше недели с отправки товара. Звоню им с вопросом где деньги. через час получаю письмо на почту, чт якобы подпись в заявлении не соответствует подписи в паспорте. А ничего что паспорт выдан в 2008 году?? Что за более че 8 лет подпись могла поменяться?? Да и карта приват банка именная, с фотографией. Полностью соответствует паспортным данным. Звонил в их кал центр уже наверное раз 50. Только отбрыкиваются, соединить с кем бы то ни было отказываются! Деньги не возвращают! Отзывы на сайте блокируют! По идиотским придлогам! Что якобы я уже отзыв оставлял. так они не один не опубликовали. Писал жалобы, оставлял заявки... все в пустую. Люди... Кто читает это сообщение... не заказывайте у этих подонков, по другому их не назвать, ничего! Вообще! Буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Но как они по телефону узнали что интернет магазин... Тяжело вздохнули и сказали, ну попробуйте перезвонить через пару дней... Будет человек который занимается интернет магазинами... Вот такая у нас в стране защита. Хочу обратиться ко всем гражданам, кого розетка обманула, с предложением написать коллективный иск в суд. Дальше этот беспредел продолжаться не может. Так же считаю необходимым написать заявление в рай отдел о мошенничестве. т.к. то что творит розетка... мошенничество в чистом виде!