Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Леша

Заказывал на розетке, забрал на отделении новой почты.Насчет ревизии не скажу. К маршрутизатору был подключен Samsung S7 edge, игровой ноутбук Msi, затем попробовал подключить iPad и игроой ноутбук DELL.Изначально все видели и успешно подключались к 5GHz, но через 20 мин, н исчез. Я пробовал перезагрузить маршрутизатор - не помогло,затем он попросил в панели управления обнвится, у подумал в этом причина и нажал обновить, ничего не помогло. Затем сбросил настройки на заводские и снова пеезагружал, не помогл. Затем выбирал канал, перепробовал все, на 36 и 40 появлялась 5GHz сеть и через 5 мин. исчезала. Пробовал менять практически все настройки, нет результата. Вчера забрал и вчера позвонил в розетку, сегодня отправил.На англоязычных сайтах пишут про эту проблему https://www.snbforums.com/threads/asus-rt-ac88u-5ghz-network-connection-drops-after-a-few-minutes-does-not-recover.34056/ Но самое неприятное не маршрутизатор, я понимаю бывает брак, а вот отношение к клиентам ужасное.Я 2 раза звонил в розетку и просил войти в положение, как можно быстрее выслать новый, мне отетили что обмен и возврат средств занимает около 14 дней. Я его покупал не для возврата. Разве сложно обработать заказ в приоритетной обработке? Причем я отвалил почти 8к и еще получил неудобства, еще снова на почту ездил, потратил время.Мне нужен рабочий роутер, а получил только проблемы.Я не готов ждать 2 недели новый, мне легче заказать уже другой  видимо другой фирмы и желательно на другом сайте, что бы не было больше проблем. Действительно обидно, не из-за денег, а отношения.