Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

Леша

Город: Донецк

Оценка: 1 star

10.01.2019

Магазин "Розетка" НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Мной был куплен ноутбук Aser Aspire E5-575G по истечению 8 месяцев аботы пол экрана потухло ,естественно отправил по гарантии в магазин Розетка и здесь началось самое интересное.Мне сказали что ноутбук ремонтируется не более 14 дней но как правило меньше.По истичению 14 дней согласно законодавства ,звоню оператору, что бы узнать где ноутбук и что с ним.Мне отвечют что не знают на какой стадии ремонт и что если не вернули то возможно его рмонтируют и придется ждать ещё 14 дней и ремонт может в общем составить 28 дней.После моего требования дать номер сервисного центра мне его предоставили.Позвонив в сервисный центр узнаю чт ноутбук готов уже неделю назад.Но Розетка его не забирает.Опять звоню в розетку сообщаю что он готов мне ответили ждите мы узнаем.После этого звонка я жду ещё 6 дней пока они его забирали.После очередного моего звонка мне обещают его отправить.Жду ещё день перезваниваю на следующий день и мне отвечают- извините вчера отправить не получилось мы отправляем товар согласно очереди жите ещё 4 дня и мы отправим.После всего могу в заключении сказать не покупайте товары в магазине Розетка .Сервисное обслуживание оценка 0 ,работа операторов и сроки обслуживания 0 , Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ.