Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Роман

Был постойнным покупателем в Розетке. Сделал заказ 10го ноября ( субботу рано утром до расвета) с расчетом , что до следующей субботы заказ придет. В ориентировочной дате отправке стояло 14е число, среда. Я подуал: "ну ок не супер быстро, но до субботы должны бы пийти" . А вот и нет. начиная с 14го числа я звонил 5 раз!. со среды по субботу они не могли передать заказ в новую почту и каждый день мне говорили, обещали ЧТо "сегодня ночью заказ будет передан, он уже укомплектован и готов". В субботу 17го числа я в очередной раз позвонил вечером и мне в очередной раз пообещали, что заказ ночью будет отправлен я уже не поверил и отменил заказ. МНе сказали, хорошо, мы отменяем заказ. И нет в понедельник в 9 часов вечера мне приходит смс, что мой заказ передан в Новую Почту. И заметьте все равно не в субботу. ПРосто уже нету доверия к их обещаниям. Тепреь буду пользоваться маленькими интернет -магазинами. Я уже молчу о том, что в предыдущем заказе горелка была помята с одной стороны, а еще до этого один и тот же заказ отправили 3мя разными посылками, где предметы были весом до 200 гр. я не стал писать. тепреь жалею об этом. Розетка испоганилась. ПРосто мерзкий осадок остался, не понимаю чего я должен тратить время и звонить 5 дней спрашивая что там с заказом.