Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Леонид

оплатила велосипед за 15 тысяч гривен. когда выбирала, выбрала дополнительно "сборка". потом некая "уточнялка" по-телфону предожила дополнительно в подарок фонарик. я согласилась. мне за этот "подарок" выбросили сборку. привезли велик. спрашиваю где сборка, говорят что у них в розетке такого нет и смеются. пришлось отправлять по-вайберу фотки как это выглядит на сайте. начал перезванивать 255-й "начальник отдела доставки". и с возмущением предлагать мне поискать контору по сборке велосипеда (в киеве их мол десятки). мой вопрос а не слишком ли купить за 15 штук велик и бегать искать сборщиков никого не заинтресовал. увезли обратно.обновили счет. доплатила я за сборку и жду вот велик по сегодня.сегодня 1 сентября.доставить до сих пор не могут.то утром звонит отдел доставки и уточняет время доставки. "вам удобно будет с 10 до 15?". отвечаю "да". после обеа звонит некто "доставка розетка", переносит время и не появляются вообще. даже не перезванивают. когда набираю обратную связь, начинают хамить и сообщать что я мол ошиблась номером. интересно, они в курсе что на телефоне есть функция "сохранить номер и присвоить ему имя". хотя бы "доставка велик". по большому счету продажи в и-нет магазие это выбор самих покуателей. а вот жопу поднять и доставить - это уже забота магазина.всем спасибо. все свободны. катайтесь сами. у вас же велики по 15 штук разлетаются как горячие пирожки.