Мне прислали бракованную вещь, я позвонила на горячую линию, мне сказали чтобы я отправила все назад, они посылку получат и посмотрят по камерам была ли она бракованная при упаковке. Я даже сделала фотки и сбросила им на почту, с просьбой посмотреть по камерам и написать точно ли мне вернут деньги, но в ответ получила одни отписки, мол возвращайте назад и никаких гарантий что мы вернем деньги.