Ресторан MAFIA
image Ресторан MAFIA

отзыв: Владимир

Являюсь постоянным гостем ресторана "Мафии", но последне время желание отпадает к Вам приходить. Я работаю в ресторане, и понимаю всю работу персонала и никогда не придиралась к обслуживанию, не все мы идеальны, но....1. Как можно подать в кофе алкоголь перепутав его с сиропом????2. Вчера на Крещатике мало того, что нам не полноценно подготовили стол к еде, официант забыла положить сеты, салфетки, я же не в забегаловку пришла, но нас обслуживали долго. Я не понимаю как можно своих гостей обслуживать по внешнему виду, так вот с фитнес центра я не собираюсь марафетится, что бы поесть, и мне наплевать что я без макияжа, я кушать пришла, и если на то пошо, так смотрите на чем гость приехал и что заказывает на какую сумму.3. Как только Ваш официант видит чаевые 40%, так сразу меняется отношение.4. Проинформируйте своих сотрудников на знание меню.5. Официант который обслуживает просто ОБЯЗАН знать ингредиенты, из которых состоит блюдо! На неназванные продукты у меня была аллергия.6. Так же официант ОБЯЗАН информировать гостя, что напитки это отдельно и они не входят в бизнес ланч. Я надеюсь Вы будете прислушиваться к отзывам. Но на данный этап я нашла себе лучше кафе где вкусная пицца и не смотрят в чем приходит гость, где рады видеть всех