Ресторан MAFIA
image Ресторан MAFIA

отзыв: Валерий

Заказали доставку на дом. Сет "Лосось полюбе" и пиццу маленькую. К сету попросили дополнительные нборы с васаби, соусом и имбирём. Так как два набора идёт автоматом, в итоге должно получиться по пять сосуса, васаби и имбиря. Дополнительный один набор стоит 12 грн. тоесть к сумме заказа + 36 гн. Время доставки нам озвучили от 1часа до 1:30. Курьер приехал на 15 минут раньше, что радует. При осмотре заказа мы обнаружили, что васаби нет вообще!!! Его просто нам не положили. Как кушать суши без васаби, ума не приложу. Набираем ресторан и сообщаем о том, что укомплектован заказ не полностью, нам обещают привезти опять же, в течении 1 часа или 1:30 недостающие пасочки с васаби!!!! В итоге, нам нужно ждать ещё столько же, учитывая ещё тот факт, что у нас дома гости!!!! Ну ладно, согласились ....ждём. прождали ещё 1:40ч ни сообщения о выезде курьера, ни самого курьера....тишина. Звоним ещё раз, нам отвечают:"вы извините, но нет свободных курьеров", ЭТО КАК???? ВЫ ШУТИТЕ???? МЫ ТРИ ЧАСА ПРОЖДАЛИ С ГОСТЯМИ ДОСТАВКУ, ВСЕ ГОЛОДНЫЕ!!!!! Нам отвечают что нужно ещё к тем трем часам ожидания, подождать ещё 1:30ч!!!!!! Васаби нет, суши без него никто не ест, купить рядом нет где, что делать???? Сидим ждём дальше. Сами роллы мы ещё не пробовали, надеюсь привезут нам васаби и качество самого блюда нас не разочарует. Мы очень расстроены. Обслуживание просто ужасное.Я не рекомендую данную сеть ресторанов MAFIA за их отвратительное отношение к своим клиентам.