Ресторан MAFIA
image Ресторан MAFIA

отзыв: Толя

Часто заказывали суши в мафии, можно сказать, были постоянными клиентами, но последний случай - поразил.Как обычно оформили доставку на сайте, оплатили, деньги снялись, оплата прошла.Прошло два часа, а курьера не и нет, решил перезвонить м. Звоню, а они говорят, вижу ваш заказ, но он не выбился у нас в базе. Ждите еще 2 часа.Ау, ребята? Это нормальная работа с постоянными клиентами? Я понимаю, все мы люди, все может случится, но вместо того, чтобы принести извинения, сказать, что мы поставим ваш заказ в приоритет, как-то сгладить вину, и привезем как можно быстрее, я слышу ждите еще около двух часов.Было неожиданно и неприятно. И кстати первый раз когда в итоге не перезвонили и не спросили о качестве обслуживания) Совпадение? Не думаю