Пятница,13е...сколько раз говорю себе:"Стоп!Мак!убегай!",но утром не успела выпить кофе,зашла за кофе и рулетиками в Мак на автовокзале,чисто,утро видимо,заказ-2й...ну к отсутствию приветствия,рекомендаций хуже привыкла,но и тут удивили...сделав заказ в 7.04 к 7.19 ещё не могла его получить,напомню,заказ 2й,причём,3й отпустили,я держалась из последних сил,так как уже опаздывала,пока молодой человек доплыл до кофе,подставка к этому не положена, так как стакан 1?!?ну ладно,рулетки без салфеток,ну ладно...открываю кофе....чтобы всыпать сахар...вот тут сюрприз...коричневая жижа,налита до максимального края,расплескала на руки,у вас ведь были прецеденты с кипятком?почемууу?)))я моюсь более горячей водой,идентифицировать не удалось был ли это вообще американо,когда я обратила внимание работника,он так же пространно ответил,что сейчас заменит,не думаю,что он не видел,что закрывал,не знаю,кипяток не закипел что ли... Работнику уже не было смешно,как при моей просьбе о подставке,парадоксально, если бы он её дал,не пришлось бы делать возврат,тк я бы не вернулась,уже опаздывала,деньги вернули,пришлось правда настоять,предлагали быстрый кофе)))в очередной раз понятно,Мак на автовокзале в г.Новомосковск-это плохо!кстати!извинения уже тоже не в формате обслуживания, плохого обслуживания