Ольга, каждая претензия тщательно рассматривается при предоставлении результатов обеих лабораторий - мы сами в этом заинтересованы. Передайте информацию на почту info@synevo.com.ua (отсканированные бланки) и медицинский директор рассмотрит Вашу претензию, и предоставит ответ.