Ирина,Вы абсолютно правы....Сидят там хамы и отгавкиваются от всех, когда им указываешь на их ошибки, все вокруг виноваты только не они, врачи плохие, пациенты дураки....Они даже не предлагают еределать анализы те, в которы накосячили!!!!! а деньги вернуть - тем более - нет, они их истратили на реактивы......А был ли этот анализ проделан вообще и потрачены деньги на реактивы,вот в чем вопрос? Пользуется тем,что люди больные, и им не до инстанций сейчас,чтобы бегать с жалобами по прикрытию таких лаборатоий......