Наталья, прмите, пожалуйста, наши самые искренние извинения! В связи с политической ситуацией, некоторые пункты в Киеве и в регионах были временно закрыты. Информация из регионов на горячую линию передавалась и обновлялась постоянно, возможно, оператор ошиблась.