"Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания своих ошибок очень напоминает организацию учрежденную Остапом. Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось с вами - это жизнь людей. “Единственная настоящая ошибка - не исправлять своих прошлых ошибок.” Конфуций.