Оставлю я вам штрих-код и жалобу. И что? Что вы сделаете? Деньги вы не возвращаете, анализы я уже переделала в других лабораториях. Вы мне нервы мои полечите или ночи бессонные вернете? Извинений мне ваших не надо - мне от них тоже легче не станет. Или уволите врача,который поставил подпись по анализом? А может вы от своей лицензии откажитесь и согласитесь,что вы не лаборатория, а "шарашкина контора"? В прократуру на вас писать надо,а не в вашу книгу жалоб...