Кошти знімаються без попередження, послуги та відповідні до них ціни неадекватні. Оператор не може пояснити коли про певну послугу було повідомлено взагалі, тараторить завчену єдину фразу «такі умови тарифного плану» - при підключені тарифу я дійсно погоджувалась на відповідні прописані мені умови, але як виявилось - не всі(про що не попереджують перейти на окремий сайт і ознайомитись повністю). Звичайно, це не говорять, не попереджують, а роблять по факту. Крім того вибір тарифних планів дуже маленький, всі вони +/- однакові, вибрати щось отимальне вкрай важко. Завжди якісь проблеми, то кошти вчасно не зараховуються, то в тебе виявляється якась послуга про яку ти мала якимсь чином сама здогадатись. Кожен раз звонити на гарячу лінію - таке собі задоволення, тому переходжу сьогодні ж на іншого оператора і сподіваюсь, що ніколи більше не доведеться користуватись Київстаром.