Оператор зв’язку «Київстар» нахабно нав’язує свої додаткові послуги (наприклад "Київстар-ТВ"), ставлячи перед фактом підключеної послуги, яку користувач не підключав і не мав наміру нею користуватись. А черговість списання коштів оператором не передбачає пріоритетність надання основних послуг за тарифом, адже списання відбувається так: списання коштів нав’язаної (не підключеної та не акцептованої користуваче) послуги і, коли коштів на рахунку стає недостатньо, списується плата за кожний день окремо (яка в декілька разів більша за «пакетну»), а не за пакет послуг, що має ознаки шахрайства!Також не зрозумілим є те, чому основні послуги рахуються з періодом в 4 тижні, а так звані додаткові – з періодом в місяць.