Доброго дня,склалася неприємна ситуація,дитина втратила сім карту.Для відновлення потрібен пук-код,якго немає.Раніше можна було без проблем отримати в додатку,а зараз через незроумілу схему в оператора.Чому незрозумілу,тому що я можу надати детальну інформацію по дзвінках за останні 6 місяців,але вони нажаль не підходять по кретеріях які висуває компанія(5 НОМЕРІВ НА ЯКІ ЗДІЙСНЮВАЛИСЯ ЧАСТІ ВИХІДНІ ДЗВІНКИ В ОДИН І ТОЙ САМИЙ КОНКРЕТНИЙ ДЕНЬ,ТРИВАЛІСТЮ БІЛЬШЕ 30 СЕКУНД).А дитина не комунікабельна,де набрати ту кількість номерів,зі старшим менеджером звязати не хотять,самі вирішити мою проблему навіть не намагаються. Складається враження ,що я прошу комбінацію від сейфу.Підсумок переходимо родиною на іншого оператора,а сину вже придбав lifecell.Київстар ми працюєм,щоб надавати Вам якісні послуги(ха-ха)