Звернення (надіслав на [email protected])12 06 22 перед оформленням контракту в Вашому центрі обслуговування абонентів (Проспект Перемоги 108/1 м. Київ) співробітники центру мене зобов’язали компенсувати заборгованість 20 грн. Я вніс готівкою в термінал (розміщений в цьому ж центрі обслуговування абонентів КС) купюру 50 грн. Мені повідомили після того, що залишок йде на бонусний рахунок. Зараз на бонусному рахунку – нуль (це повідомив мені сьогодні Ваш працівник чату ID 7103).Прошу терміново вирішити питання – куди ділися кошти з бонусного рахунку. Я не лише не використовував бонусні кошти, а просто не вмію нічого сплачувати за рахунок бонусних коштів.