Lifecell
image Lifecell

отзыв: Денис

--Ничего хорошего от этого изменения не произошло. насильно мне сменили тарифный план на более дорогой и совершенно не выгодный, убрали бонус за входящие. отребовали пополнить счёт, чтоб получить желаемый мною тарифный план, я пополнила на 49 грн(цена пакета), и сразу же дала заявку а переход. Деньги забрали, написали чем я могу пользоваться, но когда я начала птаться кому-то звонить, то заявили, что у меня ноль на счету, и вонить я никуда не могу. После чего мне пршлось непрерывно в течение 1,5- 2 часов звонить их поддержке, чтобы выяснить в чём прикол, они меня всё это время держали на линии, и в конце концов сказали, что хоть у меня, когда я проверяю остаток на счету написано, что я могу звонить 20 минут другим операторам, это ошибка, и звонить я никуда не могу, ибо мои деньги сразу, как я положила сгорели.Вернуть деньги отказались, дать возможность звонить за мои 49 грн тоже отказались, сказали: положите ещё 49 грн, и тогда сможете. Но почему я олжна за месяц платить 100 грн за то, что стоит 49?ещё из минусов: раньше (ока это был лайф) можно было пополнить счёт без комиссии даже на 1 грн, сейчас минимум 5 грн, которые тут же и сожрут, хоть ты и звонить не будешь..Я вот думаю, куда можно пожаловаться, что они реально украли деньги. причём ниге не написано у них, что они такое делают?