Без разрешения перевели на новый тариф, по 3 грн день. Позвонили оператору, она уточнила в каком городе живем (Киев) и предложила тариф по 0,75 коп. день, самый обычный как был раньше, без интернета и смс и т.п. Так как телефон самый простой (рабочий). Перевели нас на этот тариф стоимость перевода 20 грн. И как оказалось, данный тариф работает только в некоторых областях. Но не в Киеве. Подала жалобу на оператора, ответили, что в действиях оператора не выявлено нарушений.