Lifecell
image Lifecell

отзыв: Вадим

Пользуюсь лайфом более 10 лет, всегда всем рекомендовала.., но тут просто какой-то "ахтун" с ними происходит в последнее время.Если пополняешь счёт наперед, чтобы потом сняло за акционное предложение, так у них какой-то левый провайдер снимает деньги с моего мобильного счета, и типо они не вкурсе..(правда сбрасывают смс, как это отключить, без обратной связи и контактов, а это предполагает что они во всем вкурсе и не хотят чтобы им звонили). Нету денег, соответственно не хватает н акцию, клиент на что-то надеется, в итоге выговаривает свои деньги, и беги, опять пополняй..Это не банковская карта по которой можно совершить несанкционированное снятие, это простая мобильная связь.. И тут, проходит время, и у знакомого происходит такая же ерунда. Дозвониться на КЦ невозможно, чтобы выяснить что происходит, он у них напрочь не работает, и переключает на главное голосовое меню.Мало того, ещё и кредитные лимиты на связь устанавливают, прям целая банковская система, никем не зарегистрирована...Не пополняйте мобильный счёт наперед, ибо же им не интересны лояльные клиенты. Или вовсе переходите на другого оператора, там хоть покрытие лучше будет..))П.С. однажды представитель КЦ позвонил, и начал врать об акции, и что мне срочно надо пополнить счёт на тариф который в 2 раза дороже стоит. Я спросила, "неужели дешевле нету?"-"нету", мне ответили.И когда я дозвонилась на КЦ, переспросила, мне сказали что дешевле тариф есть...Тогда я попросила оставить жалобу на сотрудника, на что мне ответили "а что Вам это дась???"ЛОЯЛЬНОСТЬ)))) СУПЕР, ВЫ ЛУЧШИЕ)))