Lifecell
image Lifecell

отзыв: Константин

И так,расскажу как на Lifecell кидают клиентов на деньги в роуминге.Ровно 3 недели назад я приехал в Ирландию,перед поездкой я внимательно прочитал информацию на сайте по поводу роуминга и тарифов,в моем случае роуминг был 30грн 100мб интернета,и вот после пару дней пользования вдруг у меня с счета пропадают изначально 70грн,мне пришлось с другого номера написать что б мне счет пополнили,пополняют мне еще на 100грн и через секунду я проверяю счет а у меня 0грн на счету,купив уже карточку естную я позвонил жене и попросил позвонить оператору узнать почему у меня деньги пропадают.Жена позвонила и они сказали что у меня на счету -530грн!!! Пичиной всего этого как они сказали был сбой тарификации.Но думаю ладно,всякое бывает,оставили жалобу,нам дали ее номер и сказали что за 3 дня вопрос решится,что должны списать не понятный минус и вернуть мои деньги на счет.Ну вот спустя можно считать 20ти дней реакции 0 !!! я через день писал в службу лайф,все что они говорят ждите ждите вам придет уведомление,и не могут сказать сколько мне еще ждать.Одни и теже отмазки "запрос находится на садии решения","понадобится дополнительное время","данная информация отсутствует" и все одно и тоже со всеми операторами.И я лично уверен что никто мне ничего не вернет,единственное жалко что номеру больше 10ти лет.Так что пользоваться этой связью в роуминге я больше никогда не буду,и вам не советую!