Lifecell
image Lifecell

отзыв: Дима

Доброго! вот такая переписка сегодня у меня состоялась оператором.Они сами признали не правомерно снимают деньги. Вы общаетесь с ИринаВопрос: Закончились деньги на счету подключила кредит с меня должны были снять 2,5 в день я позвонила 1 раз мнус 7,5.Можно вопрос у вас выросли цены?(12.10.2016 14:31) Ирина: Добрый день, Наталья! Вас приветствует оператор lifecell.(12.10.2016 14:31) Ирина: Я проверяю информацию по номеу, указанному в ргистрационной форме.(12.10.2016 14:31) Наталья: Дброго!(12.10.2016 14:32) Ирина: Наталья, указанный номер не обслуживается.(12.10.2016 14:33) Наталья: как это я с него звоню и вот сейчас он рядом ? 0639824899(12.10.2016 14:33) Ирина: В регистрационной форме указан другой номер - 0639804899.(12.10.2016 14:34) Ирина: Вас интересует информация по номеру 380639824899?(12.10.2016 14:34) Наталья: Видно место 2 нажалася 0(12.10.2016 14:34) Наталья: да по номеру 063 982 48 99(12.10.2016 14:35) Ирина: Для идентификации Вас как пользователя номера, укажите, ожалуйста, пароль, который поступил на Ваш номер.(12.10.2016 14:35) Наталья: 294(12.10.2016 14:35) Ирина: Данная информация подтвердилась. Благодарю.(12.10.2016 14:36) Ирина: На счете задолженность в размере 6,5 грн.(12.10.2016 14:36) Наталья: да я вижу что больше чем 2,5(12.10.2016 14:36) Ирина: Пакет услуг по тарифному плану может быть начислен лишь на следующий день после подключения услуги. В этот день он может быть начислен лишь при пополнении счета.(12.10.2016 14:37) Ирина: Сейчас происхоит стандартная тарификация звонков - 0,5 грн/1 мин.(12.10.2016 14:38) Ирина: Наталья, Вы Online?(12.10.2016 14:39) Наталья: От вас пришло сообщения что на счету меньше одной гривны для дальнейшего пользования подключите услуги кредит.И не указано что когда я его подключу 1 день я буду говорить за деньги а потом если вдруг что то останется мы вам подключим за 2,5.(12.10.2016 14:40) Наталья: Это обман с вашей стороны потому что этого не указано ни где у вас за 1 день(12.10.2016 14:40) Ирина: Указано, что для пользования услугами будут задействованы "Дополнительные деньги". В сообщении не указана определенная тарификация.(12.10.2016 14:41) Наталья: Прошу вернуть деньги за не правомерные действия с вашей стороны.У вас казано что если у меня нет денег на ежемечную оплату то с меня снимается 2,5 в день(12.10.2016 14:43) Ирина: Предположим, абонент активировал услугу в 22:00. Если ему сразу будет начислен пакет услуг на сутки, то остается 2 часа пользования. В связи с этим начисление происходит со следующего дня.(12.10.2016 14:43) Наталья: Хочу увидеть подробно на сайте или в каком именно пункте у вас озвучивается за этот 1 день(12.10.2016 14:43) Ирина: Возможность возврата средств в данной ситуации отсутствует. Если бы на Вашем основном счете был сумма 2,5 грн, эти средства были бы использоаны.(12.10.2016 14:45) Наталья: С юридической стороны это ваша ошибка ,прошу вернуть деньги сняые с кредита не правомерно так как вы по вашим условиям могли с меня снять только 2,5(12.10.2016 14:46) Ирина: Для уточнения этой информации не потребется время, это займёт несколько минут, пожалуйста, оставайтесь Оnline.(12.10.2016 14:46) Наталья: Хорошо(12.10.2016 14:53) Ирина: Спасибо, что оставаись Online.(12.10.2016 14:53) Ирина: Наталья, мехнизм действя даннй услуги действительо не лностью значися на официальном сайте. Я могу зафксироваь Ваше пожелание о размеении даннй иформации на сайте. Обраная связь не будет предоставлена.(12.10.2016 14:54) Ири: Возврат средств осуществить возмжность отсутствует. Подключая улугу, Вы оглашаетесь с ё усовиями. Есл Вас нтресует азмещения более одробного механизма её действя на сайте, повторюсь, я могу зафиксировать это пожелание.(12.10.2016 14:55) Наталья: Вот именно так ка вы не оповестили о аком казусе паз в не возащает сятые не правомро деньги(12.10.2016 14:56) Наталья: даную ереписку я предоствл вам уе в уде это уже афера с ашей стороны.(12.10.2016 14:57) Ирина: Наталя, Ваше пожлание я зафиксировала. Есть ли  Вас дополнительныПреамбула : был когдато на лайфе тариф "свободный лайф" без обязалова платить каждый мсяц , потом гамноЛайф поменял свою "политику" и навязал другой тариф "лайф +3g" 1 грн/день в день звонка , тетерь эти пидорасы с GAVNO_lifecell ваше ОХУЕЛИ и ОПЯТЬ БЕЗ моего ведома сменили тариф на "мы ебем тебя каждый день" .вывод : я в рот ебал ваш lifecell , вы превратились в GAVNO_lifecell .вас ждет судьба гавномтса .больше ни гривны вам пидорасам не дам ,подожду переноса номера и идите на х*й со своим GAVNO_lifecell .