Lifecell
image Lifecell

отзыв: Руслан

Пишу цей відгук, буквально, через пару хвилин після вимови неприємного вердикту, прописаний самим провайдером «life:)»/«lifecell», в мій бік. Почну спочатку: цим провайдером я коритувався 9+ років. Було таке діло: я виявив, щ мобільної мережі на моєму моб. телефоні (BRAVIS POWER) немає взагалі, я не міг навіть здійснити дзвінок за номером *111# тощо. Тому я звернувся до торгівельного центру «Наша Правда» (м. Дніпро) з приводу заміни SIM-карти, в якому мені сказали дослівно: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня“ — тоді це був якийсь будній день. Не буду томити, скажу відразу, що, коли я знову прийшов у цей торговий центр (це неділя була), мені сказали те ж саме! Що ж, знайшов часу, сили та терпіння піти знову до цього торгівельного центру, але я почув у відповідь трохи не те, що хотів — виявляєтьс, що я повинен ще: мати при собі власний паспорт, власне свідоцтво про народження; дати місце розташування останнього набору номера, час набору останнього номера, місце розташування останнього поповнення рахунку, на яку суму та дату цього поповнення... Я щось пропустив? (до речі, SIM-карти у цей день були; пізніше довелося замінити свою стандартну SIM-карту на тимчасову, поки основну не відновлю). Саме тому цього разу я пішов туди з матір'ю (документи та дані були при собі). Нічого не змінилось: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня.., або їдьте через міст до центру міста“. І ось тут підключається мій батько, який з офіційного сайту взяв номер підтримки та зателефонував провайдеру з питанням, а у чому ж справа. І так п'ять дзвінків поспіль і кожна нова отримана інформація від кожного провайдера (були й знайомі голоси) відрізнялася від попередньої: один говорив, що SIM-картка відключена, а інший — все працює. Лише на п'ятому разі виявилося, що дані не співпадають... Провайдер на пиання "Ну тож що Ви порадите робити?!" він відповідав: "Дізнайтеся ось це, це, це й це" — глухий кут! Я далеко не все розписав, просто пам'ятайте, що якщо Ви хочете стати повноцінним користувачем SIM-карти «lifecell'a», майте на увазі, що для цього потрібно мати титанічну пам'ять й алмазні нерви, які знадобляться Вам для згадування й пошуку інформації, яка й так вже мається під рукою у провайдера... Коротше кажучи: хамство, убозтво, знущання, мило, картон й халтура!!!