Lifecell
image Lifecell

отзыв: Саша

Подключил их новый тариф 4 безлимита. Трафик списывают с запасом в свою сторону. Из ежедневных 100мб интернета могут начислить 50-60мб, при чем эти данные они сами показывают в первую минуту новых суток, а могут их начислить и не сразу , а с задержкой до 2х часов. Скорость прыгает очень сильно и пр том что в крупном городе. После использования 10гб на видео скорость падает ниже рекламируемой 2g. Так же в счёт "безлимитного" трафика на видео в первую очередь расхоуются ежедневные "100мб", которые они ещё и недоначисляют. Приложение Мегогоу не запускается если на счету нет суточных мб, хотя он якобы безлим. Жалобы в контакт центр игнорируются. Из 3х жалоб, на первую получил ответ чуть больше чем через месяц. Сотрудница ладлена сообщила, что закрывает ее, тк тех отдел проблем не нашел, а мб списываются на что то ещё , на что она не знает. При этом я предоставил им для примера конкретный период сессии размером 6 мин, где четко видно списание. Отношение к клиентам скотское, считают их непонятно чем.