Lifecell
image Lifecell

Николай

Город: Одесса

Оценка: 1 star

24.08.2021

Первое - не ознакомили с условиями тарифного плана, сказали только какие услуги предоставляются но не на каких условиях. Второе - настроили автоматическое снятие денег таким образом, что если вы пополняете свой счёт заранее перед 1 первым числом календарного месяца то они засчитываются за уже пройденный месяц и просто дают вам 2 дня попользоваться. А первого числа присылают сообщение что тарифный план не оплачен. Третье - решение вопроса со стороны оператора было принято отказать в возврате денежных средств. Считаю данный факт возмутительным и не допустимым, так как об этом никто не предупредил и просто напросто в наглую отказались делать возврат. При этом оператор видит что данный номер начал использование за день пополнения. Оператор поддержки всячески пытался выгородить правоту компании при этом ясно понимания что ошибка по их вине. Не рекомендую данного опеатора, мало того что связь не везде ловит, так ещё и деньги воруют со счета.