Lifecell
image Lifecell

Дима

Город: Харьков

Оценка: 1 star

20.08.2022

Люди, не пользуйтесь этим оператором! Разводят людей на деньги, а потом их консультанты шаблонными фразами отвечают одно и тоже(в разное время и разные консультанты)Щёт пополнить вечером (например последний день тарифного плана, заканчивается в 00:00), если тебе утром надо сделать звонок-никак нельзя!!! Утром большей половины денег не будет, звонок вы не сделаете, ещё и 10 грн снимет за то что не пополнил вовремя(дают НАСИЛЬНО пакет услуг на день). Меня 3 раза та развели. Я звоню оператору-ответ "у вас использованы мегабайты интернет". И так было 3 раза, последний раз - месяца 4 назад. Я думала, ну наверное я лохонулась, забыла отключить передачу данных, или ребёнок взял и зшёл в интернет.... Вот так трижды они меня наказали... Вчера у меня был последний день использования тарифного плана, а сегодня утром мне надо было позвонить. Научная горьким опытом я зашла к себе в личный кабинет Лайфсел, отключила все доп. услуги которые были(на всяк.случай) выждала 10 мин, сново зашла в личн кабинет, проверила-доп услуг активных нет. Пошла пополнила щёт. До 22 00 я находилась на роботе, где у нас бесплатный вай фай(и есть камеры между прочим). 10 мин мне пнадобилось чтоб дойти до дома(где у меня тоже вай фай). 10 раз я проверила, что у меня отключены данные и место положения и спокойно лягла спать.Утром я встала чтоб позвонить-пакет услуг не начислен. Я проверяю щёт, а у меня вместо 130 грн-50 грн!!!!!!! Я в шоке звоню оператору - а в ответ мне тоже самое что и прошлые 3 раза-вы пользовались интернетом и у вас сняло 85 грн. Я ей говорю, что это не возможно, а она мне в ответ-мы ничего не можем сделать, проверьте настройки своего устройства и бла бла бла.... Я не обладаю достаточными средствами, но я не пожалею и обращусь в суд!!!! Таких как я очень много, я уверена!! Это у них такая схема по выкачке денег - ты должен пополнить ровно в 00:00. Если раньше _снимет за интернет огромную сумму, если до утра подождешь-всего 10 грн, но все же потеряешь. Ввкачка денег прилюбом раскладе.Так что советую Всем выбирать для себя чесного оператора, без вот этих схем махинации. Лайфсел - воры!!!!!!