Был один пакет,в начале месяца изменил на другой, в конце месяца счёт за ДВА пакета. Звоню говорят-мы сняли плату 01числа за один пакет а 03 за другой.на вопрос где написано что деньги проплаченые за один пакт пропадают при переходе на другой ответ дать не могут.ХЗ лет 14 их аонент .но последнее время принудительная смена тарифов и не возможность дозвониться к оператору достали