Vodafone
image Vodafone

Олег

Город: Винница

Оценка: 1 star

02.08.2022

Добрый день.Примерно в 10 утра пришло СМС о том что подключен пакет услуг на день.Оповещения о том что заканчивается пакет накануне не было(но как я прочел это не входит в сервис услуг ВОДАФОН) Пополнить в течении дня не было возможности.Пользовался инетом и звонками на разные операторы-все работало...Вечером пополнив баланс (перед этим проверив состояние счёта-9 грн.) Поплнил на 85 получив 94 в итоге.Смс о поступлении не пришло(хотя проверив баланс видно что есть 94грн)Ввдя комбинацию о продлении пишут-не достаточно средств...Немног нервная девушка-Лариса(по-моему)отвечая на мой звонок сообщила что всё правильно снялось за звонки и инет -но не сразу а как то только к вечеру...и надо добавить 10 грн.Претензий о том то "обворовали"-нет! Просто абсолютно не корректно подаются оповещения либо вообще не подаются-о состоянии счёта...Теперь находясь дома не удобно вернуться к айбоксу и дополнить счёт.(по карте в электронном виде не имею возможности)